Компания Medeli Electronics Co. была основана в 1983 году в Гонконге. Первым продуктом компании, получившим массовое распространение, стал китайский текстовый редактор. Несколькими годами позже, в 1988 году, на рынок был выпущен 49-клавишный синтезатор Medeli MC-3A, получивший широкий спрос. По всему миру было продано более миллиона единиц этой модели. В 1995 году в городе Шэньжэнь была открыта собственная фабрика компании.

За последние 20 лет Medeli достигла ведущего положения  на рынке электронных музыкальных инструментов и стала первым китайским производителем музыкального оборудования, получившим Международный сертификат контроля качества ISO 9002. В 1998 году Medeli получила лицензию, освобождающую продукцию компании от инспекционного осмотра, товар выходит с маркировкой "Качество гарантировано".

Официальный сайт Medeli (производителя): http://www.medeli.com.hk/

АСЦ "МТехник" - Авторизованный Сервисный Центр Medeli

сертифицирован на право сервисного обслуживания официальным дистрибьютером Medeli в России Компанией "Рояль" - владельцем розничной сети магазинов, объединенных брендом "Зона звука"(http://zonazvuka.ru)

Данный сертификат дает право на полное сервисное обслуживание, в т.ч. гарантийный и постгарантийный ремонт Medeli (всей продукции): Синтезаторов, Цифровых пианино и роялей, Электронных ударных установок, Гитарных процессоров, усилителей и др. (полный перечень товаров, описание и технические характеристики указаны на сайте производителя).

Подроблее о гарантийном обслуживании (ремонте Medeli безвозмездно для потребителя в течении гарантийного срока, предоставляемого производителей со дня приобретения товара - смотрите на сайте торгового представителя)

Гарантия Medeli

Сроки и условия гарантии для конечных потребителей

Однолетний период действия гарантии отсчитывается со дня приобретения Вами Изделия производства компании Medeli. При поступлении претензии по гарантии Авторизованный Сервисный Центр Medeli бесплатно выполняет ремонтные работы и замену неисправных частей. Какие-либо иные работы (профилактические, обновление ПО и т.д.) гарантийными обязательствами не предусмотрены и выполняются по желанию владельца на договорной (платной) основе.

Условиями безвозмездного гарантийного ремонта Medeli предусмотрено предоставление его в авторизованный Сервисный центр Medeli в надежной упаковке, предотвращающей возможность его повреждения в случае падения или ударов (лучше всего, если это будет оригинальная упаковка). Одним из условий предоставления гарантии является наличие оригиналов документов, подтверждающих факт покупки Изделия, и оформленные надлежащим образом, в которых имеются данные о покупателе (ФИО), дате покупки и название модели, предоставляемого Изделия.

Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие вследствие:
- механических, тепловых и иных повреждений, возникших по причине неправильной эксплуатации, небрежного обращения или несчастного случая;
- неправильной установки, транспортировки, использованию не по назначению, падения, резкого сотрясения;
- попаданий внутрь посторонних предметов, жидкостей, насекомых, повреждений домашними животными;
- ремонта или несанкционированного вмешательства неуполномоченными лицами;
- отклонений от Государственных Технических Стандартов питающих, телекоммуникационных и кабельных сетей;
- Использование в профессиональных (коммерческих) целях.

Авторизованный Сервисный Центр Medeli оставляет за собой право отказать в бесплатном сервисном обслуживании Изделия, купленного у не авторизованного дилера, осуществляющего продажу продукции фирмы Audionet на территории России, т.е продажу Изделий, ввезенных на территорию Российской Федерации неофициально и не имеющих сертификат соответствия по ГОСТ. Во избежание возникновения спорных ситуаций при покупке Изделия требуйте от Продавца Сертификат официального дилера и правильно заполненный гарантийный талон.

Срок действия гарантии – 12 месяцев (исключение - смотрите на сайте дистрибьютора).

Образец гарантийного талона и дополнительная информация о условиях гарантийного обслуживания Medeli представлена на сайте дистрибьютора

Помните: Производитель рекомендует производить постгарантийный ремонт Medeli только в Авторизованных Сервисных Центрах. Что убережет Вашу технику от неквалифицированного вмешательства "специалистов" и усугубления характера неисправности, гарантирует качество ремонтных работ в стационарных условиях с использованием сертифицированного ремонтного оборудования и оригинальных запчастей, комплектующих и аксессуаров.

Прайс на постгарантийное сервисное обслуживание (в т.ч. ремонт Medeli по окончании гарантии производителя), а также информацию о сроках гарантии СЦ "МТехник" на выполняемые ремонтные работы (от 3 до 6 месяцев - в зависимости от категории оборудования) см. в разделе "прайс".

Дополнительно:

• FAQ: вопросы о ремонте аудиотехники>>
• FAQ: вопросы о ремонте музыкального инструмента>>
• Подробнее о модельном ряде Medeli, основных видах неисправностей и ремонте музыкального инструмента>>

АСЦ "МТехник" - Авторизованный Сервисный Центр Medeli

Территория охвата: ремонт Medeli в Москве, ремонт Medeli в Зеленограде, ремонт Medeli в Московской области (МО) - подробнее о месте расположения пунктов приема, а также работе курьерской службы см. в разделе "контакты"

Способ оплаты: наличный и безналичный расчет.