Автор: СЦ Стаханов
Этот тип принтеров наиболее распространенный на сегодняшний день. К сожалению, из-за дешевизны многие из них не отличаются надежностью, и часто становятся пациентами сервисных центров. Особенно это справедливо к струйным принтерам так называемого Low-End класса.
Бесспорно, самой слабой, и, следовательно, самой часто ломающейся деталью в струйных принтерах, была и остается – печатающая головка. Дело в конструктивной особенности этого типа принтеров. Головка устроена таким образом, что должна постоянно работать, в противном случае краска, находящаяся в картриджах, засыхает и намертво забивает сопла, как правило, ведя к неминуемой смерти печатающей головки. Иногда конечно ее удается «размочить», но это скорей исключение, чем закономерность. Причиной засорения печатающей головки часто являются некачественные чернила. Именно поэтому на таком расходном материале как чернила – лучше не экономить. К тому же, как мы уже говорили выше, принтер должен быть постоянно в работе. Часто после установки неоригинального картриджа зажигается индикатор «Ink out» - но это не говорит о том, что принтер неисправен. Дело в том, что каждый производитель принтеров по-разному придумывает схему измерения объема оставшейся краски в картридже, а так как физические показатели неоригинальных чернил отличаются от фирменных, датчик начинает «врать».
Ремонт печатающей головки
Итак, проблема ясна – головка засохла и не хочет печатать. Что же делать дальше…. А дальше все просто, опытный мастер сервисного центра определит какая именно головка у вас стоит в принтере. На сегодняшний день встречаются съемные головки и несъемные. Первые располагаются вместе с картриджем (как правило, это принтеры компании HP) и заменяются вместе с ним, такая система гораздо дешевле и в ремонте, и в замене. Совсем другое дело несъемные головки (наиболее яркие представители - струйные принтеры компании Epson) их ремонт крайне сложен, а замена удовольствие не из дешевых.
Поговорим подробнее о ремонте съемной головки. Если головка находится вместе с картриджем, то для начала можно попробовать ее размочить в теплой воде, затем насухо вытереть и попробовать оживить ее в принтере. Делать эти операции нужно крайне осторожно и лучше всего доверить специалистам сервисного центра. Бывали случаи, когда неумелые действия горе-мастеров не только сводили на нет, все последующие попытки восстановить голову, но и провоцировали другие повреждения и, следовательно, более дорогостоящий ремонт.
Ремонт несъемной печатающей головки процесс более трудоемкий и технически сложный. Для начала несъемную головку пытаются прочистить программным способом, к сожалению, помогает он только в 30% случаях. Если это не помогло то, изъятую из принтера головку, промывают (размачивают) в специальной жидкости, при этом для каждой модели принтера она своя. В случае получения положительного результата головка может послужить еще какое-то время, пока пользователь не засушит ее снова. К сожалению повторное «размачивание» она уже вряд ли переживет. Если промывание не помогло, то остается только один вариант – полная замена печатающей головки на новую. Что порой бывает очень не выгодным. Всего этого можно было бы избежать, если бы проводить своевременную профилактику струйного принтера, а так же хотя бы раз в неделю что-то на нем печатать.
Выход из строя электроники
Практически все струйные принтеры подвержены проблемам с электронной начинкой. Это связано с тем, что в современных электрических сетях, проложенных по офису или квартире, в большинстве своем неправильно сделано заземление. В результате при подсоединении включенного принтера, в работающий компьютер не исключена вероятность сгорания USB контроллера. Именно поэтому специалисты сервисных центров настойчиво рекомендуют подсоединять выключенный из розетки принтер, к неработающему компьютеру, и только потом включать в электрическую сеть. Опять же нельзя забывать о такой вещи как статика, она тоже зачастую становится виновницей сгорания контроллера.
Совсем старые принтеры, которые работают еще через LPT, тоже подвержены сгоранию контроллера, в них просто не предусмотрена защита LPT-порта, вследствие чего при подключении компьютера к включенному принтеру выгорает контроллер. После этого компьютер вообще «не видит» принтер.
В обоих случаях ремонт контроллера вещь крайне дорогая, и зачастую нецелесообразная. Ведь при современной цене на принтер, чаще всего, проще купить новый.
Принтер не берет лист
Еще одной проблемой, с которой так часто сталкиваются пользователи струйных принтеров, является нежелание принтера захватывать лист бумаги. Связано это с загрязнением подающих валиков, или их износом. В случае загрязнения валиков необходимо их прочистить специальной жидкостью, которая наносится как непосредственно на сам валик, так и на лист бумаги, которую он захватывает. Данный вид ремонт нельзя назвать сложным, но между тем все равно требует навыков, т.к. жидкость для разного типа валиков своя. Другое дело если валики от времени износились или резина потрескалась, тут поможет только их замена.
Сервисный центр "MTechnic" осуществляет диагностику, профилактику и ремонт матричных, струйных, лазерных и стветодиодных принтеров: Lexmark, Epson, OKI, Hewlett-Packard, Canon, Samsung, Brother, Xerox, Konica Minolta, Ricoh, Kyocera и других производителей.
Территория охвата: Москва, Зеленоград и Московская область (МО).
Дополнительные опции: бесплатная курьерская служба, юридическое сопровождение, гарантия.
Специальные предложения: информация публикуется на Главной странице сайта, а также в разделе "Прайс".
Способ расчета: наличный и безналичный (в т.ч. WebMoney и Яндекс-Деньги).
Реквизиты: содержатся в разделе "Контакты">>