Достаточно часто в наш адрес поступают вопросы о возможности купить динамик, кроссовер или амплифаер Canton в связи с невозможностью по тем или иным причинам предоставить акустику в ремонт; поэтому ниже, на примере одного из наших клиентов, разберем как правильно направить запрос в СЦ на заказ запчастей Canton либо расчет стоимости ремонта.
Общая информация.
СЦ МТехник выполняет гарантийный и постгарантийный ремонт акустических систем Canton (подробнее о гарантийном ремонте Canton>>).
Если у Вас вышла из строя акустика Canton / наиболее распространенная неисправность - неисправность динамиков (как правило, наступает в результате превышения уровня допустимой мощности либо при физическом повреждении (механическом воздействии) и/или кроссовера (в этом случае также необходимо проверить исправность источника подачи сигнала) либо амплифаер.
Естественно, производитель рекомендует производить ремонт акустических систем в авторизованном сервисном центре Canton (например, у нас 
)
Если у Вас нет возможности доставить акустику в ремонт (например, в Вашем городе нет АСЦ Canton) и срок гарантии производителя истек (самостоятельное вскрытие лишает гарантии) Вы можете заказать запчасти для ремонта - для этого необходимо:
- Определить неисправный элемент (если у Вас пассивная акустика проще всего использовать тестовый диск)
- Идентифицировать неисправный элемент (для этого Вам необходимо добраться до шильдика - расположен на внутренней стороне)
- на info@mtechnic.ru (e-mail) отправить запрос;
- в теме письма указать "ремонт Canton/Заказ ЗЧ Canton";
- в теле письма указать модель и описать неисправность, а также для заказа запчастей прикрепить фото:
- фильдика аппарата (с указанием модели и серийным номером)
- фильдика требуемой запчасти.
! Внимание ! Если Ваша акустика Canton является гарантийной, то до истечения срока гарантии производитель запрещает несанкционированное вскрытие (лишает гарантии). Если в Вашем городе нет авторизованного сервисного центра Canton Вы на протяжении всего срока гарантии имеете право обратиться к продавцу для разрешения вопроса устранения недостатков товара (см.подробнее Закон о защите прав потребителя).
Дополнительно:
АСЦ "МТехник" - Авторизованный Сервисный Центр Canton
Территория охвата: ремонт Canton в Москве, ремонт Canton в Зеленограде, ремонт Canton в Московской области (МО) - подробнее о месте располажения пунктов приема, а также работе курьерской службы см. в разделе "контакты"
Способ оплаты: наличный и безналичный расчет.
