Наличный расчет. Работа с физическими лицами.
I. Прием оборудования.
Прием оборудования осуществляется либо стационарным пунктом приема, либо посредством курьерской службы компании «MTechnic» (см. раздел «Контакты»).
Сотрудником компании «MTechnic» составляется Бланк заказа, в котором в обязательном порядке указываются данные заказчика, модель и марка оборудования, серийный номер (при наличии), характер внешних повреждений и другое. Заказчику выдается Квиток о приеме оборудования, который содержит: дату приема и номер заказа; модель, марку и серийный номер оборудования; Ф.И.О. заказчика, реквизиты исполнителя (компании «MTechnic»), Ф.И.О. и подпись сотрудника, осуществившего прием оборудования, печать исполнителя.
Оплата стоимости услуг по диагностике производиться на стадии приема оборудования.
II. Оценка стоимости ремонта.
Специалист компании «MTechnic» сообщает заказчику о результатах диагностики принятого оборудования, рентабельности, сроках и стоимости ремонта; заказчик либо подтверждает свое согласие на оказание услуг по объявленной стоимости либо отказывается от ремонта оборудования.
III. Возврат оборудования. Окончательный расчет.
Возврат оборудования заказчику производится по ранее выданному Квитку. Заказчик расписывается в получении оборудования в Бланке заказа, оплачивает стоимость услуг ремонта (если таковой имел место, см. п.II.) за вычетом стоимости диагностики и получает гарантийный талон*.
! Внимание: действие гарантийного талона распространяется только на устраненную в ходе ремонта неисправность.
Безналичный расчет. Работа с юридическими лицами.
При безналичном расчете, а также при работе с юридическими лицами, между заказчиком и исполнителем заключается Договор об оказании услуг. В таком случае регламент работ, срок и порядок расчетов определяется положениями договора. Акты приема-передачи оборудования являются приложением и неотъемлемой частью договора, а также Акт выполненных работ либо, по согласованию с заказчиком, Акт нерентабельности ремонта - в случае, если стоимость ремонта превышает или эквивалентна стоимости оборудования, подлежащего ремонту.
|
|